Cuidado Especializado, Sem Sair de Casa

Sim. A telemedicina é regulamentada pela Lei 14.510/2022 e pelas normas do CFM. A consulta online com infectologista possui validade legal, com registro em prontuário e conduta médica formal.

Sim. A teleconsulta é adequada para avaliação inicial, orientação, acompanhamento, revisão de exames e ajustes terapêuticos em HIV, DSTs, infecções recorrentes e doenças tropicais, quando não há necessidade imediata de exame físico presencial.

Procure infectologista quando houver suspeita de infecção persistente, DSTs, HIV, febre de causa indefinida, histórico de viagens com sintomas, infecções de repetição ou necessidade de avaliação especializada para prevenção e tratamento.

Sim. O atendimento é confidencial, com protocolos de privacidade e segurança de dados. Entendemos a sensibilidade do tema e conduzimos a consulta com discrição, respeito e acolhimento clínico.

Sim. Utilizamos práticas de segurança e privacidade alinhadas à LGPD e às exigências profissionais para teleatendimento, com uso de canais apropriados para comunicação clínica.

O valor da consulta é R$ 600, com atendimento particular. O paciente recebe orientação clínica completa, conduta médica, e documentação necessária conforme o caso.

Sim. Emitimos nota fiscal para todas as consultas. A política de reembolso depende de cada operadora e dos critérios do plano contratado.

Nosso número CNES está em fase de obtenção. Alguns convênios podem exigir esse registro para liberação do reembolso. Recomendamos confirmar previamente com sua operadora.

Atualmente o atendimento é particular. Quando aplicável, fornecemos nota fiscal para solicitação de reembolso junto ao plano, conforme regras da operadora.

Em média de 40 a 60 minutos, variando conforme a complexidade clínica e necessidade de análise de histórico, sintomas e exames.

Após o envio do formulário, o redirecionamento para WhatsApp é imediato para organização do horário. O atendimento ocorre conforme disponibilidade da agenda, com retorno rápido da equipe.

Não. Você pode agendar diretamente sua consulta de infectologia sem encaminhamento prévio.

Sim. Exames prévios ajudam na avaliação clínica e podem acelerar a definição de conduta. Nossa equipe orienta o melhor momento para compartilhar os documentos no fluxo do WhatsApp.

Sim. Se necessário, a médica poderá solicitar exames complementares para investigação diagnóstica e acompanhamento do tratamento.

Sim. Realizamos orientação pré-viagem, prevenção, avaliação de sintomas pós-viagem e condutas para doenças tropicais, conforme cada caso clínico.

Você preenche o formulário seguro no site e é redirecionado ao WhatsApp. A equipe confirma seus dados, orienta os próximos passos e define data e horário da consulta.